Fiches produits : 8 exemples de fiches innovantes

Avec la multitude d’e-commerces présent sur le marché, il est difficile pour les entreprises de se démarquer de la concurrence et pour les consommateurs de trouver une marque en laquelle ils peuvent avoir confiance. Ce qui fait la différence pour réussir dans le e-commerce est un mélange d’éléments, dont la fiche produit fait partie.

Quelles sont les meilleurs exemples de fiches produits actuellement en ligne ? C’est ce que nous décryptons dans cet article.

Découvrez 8 fiches produits efficaces et innovantes sur qui prendre exemple.

1. Go pro : l’importance des visuels

L’une des parties les plus importantes pour une fiche produit repose sur les images. Chaque consommateur regarde les médias avant les descriptions. Les photos des produits représentent donc une partie essentielle du commerce électronique, et aucune description de produit n’est vraiment complète sans plusieurs images et/ou vidéos.

GoPro utilise efficacement la puissance des images pour promouvoir un certain style de vie avec ses produits.

Les images diffusées pour le modèle Hero11 Black Mini sont impressionnantes, et les clients cibles se sentent déjà inconsciemment connectés au produit, avant même de devoir lire un seul mot. On sent immédiatement que ce modèle de chez Go Pro est performant.

Le + : ils mettent en avant le produit en situation, indispensable pour une fiche produit réussie !

2. Nike : une structure efficace

Nike propose des fiches produits qui mettent en avant les détails techniques des produits tout en ayant des fiches équilibrées et impactantes.

Le style d’écriture est très important pour vos fiches produits ainsi que la quantité de texte ajouté. La majorité des e-commerçants souhaitent remplir l’écran d’innombrables lignes de textes qui prennent beaucoup d’espace et de temps à lire.

Nike ne fais pas cette erreur courante et permet aux internautes de directement avoir accès aux points forts du produit dès les premières secondes de visualisation d’une fiche produit.

La marque de sport sait également très bien équilibrer les espaces blancs avec des photos percutantes et des descriptions claires. Son style d’écriture est attrayant et clair. Cela crée un sentiment de liberté et capte immédiatement l’attention.

3. Lush Fresh Handmade Cosmetics, un storytelling impactant

Même si vous êtes contraint par un nombre de mots, il est primordial de séduire le prospect en lui expliquant pourquoi votre produit lui est nécessaire.

La fiche produit a pour rôle de l’amener à se projeter dans son utilisation pour ensuite le conduire à l’achat. Vous ne vendez pas seulement un produit mais un univers entier qui doit être adapté à votre positionnement de marque.

Lush pratique le storytelling à la perfection sur ses fiches produits. Le site de vente de cosmétique en ligne fabrique tous ses produits avec des ingrédients respectueux de la nature et frais, et veut le faire savoir aux internautes.

Pour cela ils mettent en avant :

• une liste détaillée des ingrédients au sein de leurs fiches produits ;
• des conseils d’utilisation pour encore plus projeter les internautes ;
• des témoignages clients.

4. M.Moustache, la clarté des fiches produits

M.Moustache, détaillant de sneakers a bien compris que le temps des e-consommateurs était compté et donc précieux.

Les fiches produits de leur site sont claires et efficaces : elles facilitent la vie des internautes grâce à la clarté des informations produit.

On repère en quelques secondes :

• les caractéristiques ;
• les fonctionnalités ;
• les bénéfices ;
• les engagements de la marque.

5. Sephora, la vidéo comme média principal

Sephora propose des fiches produits avec des vidéos de tutoriels de maquillage, des guides d’application et des recommandations personnalisées en fonction des préférences de chaque client. Sephora n’hésites pas à mettre à jour ses fiches produits en suivant les nouveautés technologiques. Le résultat ? Des utilisateurs conquis, satisfait et fidélisés.

La vidéo est utile pour tous les e-commerces et indispensable dans certains secteurs. Par exemple, pour la cosmétique, certains produits comme le maquillage sont indispensables à voir en action pour passer à l’acte d’achat.

Le + : Une vidéo c’est bien, mais un tutoriel c’est encore mieux. Si vous faite partie du secteur des cosmétiques, n’hésitez pas à inclure des tutoriels sur vos fiches produits. Efficacité garantie !

6. Dyson, un comparatif indispensable

Dyson propose des fiches détaillées pour ses produits électroménagers innovants, avec des animations démontrant le fonctionnement interne de leurs appareils et des informations sur la technologie utilisée.

Mais la marque propose également un comparatif entre chaque modèle de produits : indispensable pour ne pas perdre l’utilisateur avec la multitude de produits proposés.

Grâce à ce modèle de fiche produit, l’utilisateur dispose des informations nécessaires rapidement et peut comparer selon ses besoins.

7. Warby Parker, des fonctionnalités innovantes

Cette entreprise de lunettes en ligne propose des fiches produits avec des fonctionnalités d’essai virtuel de lunettes, ce qui permet aux clients de tester différentes lunettes sur leur propre visage.

Réelle innovation dans le secteur du e-commerce, c’est un levier à saisir pour toute boutique en ligne proposant des produits à essayer.

Grâce à cette fonctionnalité, l’utilisateur peut complètement se projeter et se rassurer lors de son achat. C’est également un moyen de réduire les retours colis : grâce à l’essayage virtuel, l’utilisateur a quasiment zéro risque de se tromper de modèle et donc de renvoyer le produit.

8. Decathlon, des avis clients en première lignes

Aujourd’hui, aucun consommateur n’achète un produit en ligne sans regarder les avis clients : 91 % des e-acheteurs consultent les avis en ligne avant de prendre une décision d’achat.*

Souvent placés en bas de fiches produits, Decathlon casse les codes et propose le système de notation en haut de la fiche, juste en dessous du prix.

Le résultat ? L’utilisateur fait confiance à la marque en quelques secondes et la notation crédibilise le prix associé. L’acte d’achat en est donc forcément encouragé si le produit correspond aux attentes du client.

*selon une enquête menée par BrightLocal.

Seulement 2,58 % des visites sur les sites e-commerce se transforment en achats (Statista). La principale raison pour laquelle les internautes ne passent pas à l’acte d’achats ? Des fiches produits mal construites !

Comme nous avons pu le voir, une fiche produit correctement conçue va bien au-delà d’une simple description. Elle joue le rôle d’une vitrine virtuelle, capable d’attirer, d’engager et de convertir les visiteurs en clients fidèles.

Les 8 sites marchands cités ci-dessus proposent des fiches produits innovantes et efficaces dont vous pouvez vous inspirer pour votre e-commerce.

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