Comment bien labelliser ses données de stock en e-commerce ?

E-commerce : étapes à suivre pour labelliser ses données de stock

Dans l’univers de l’e-commerce, une gestion efficace des stocks est un critère essentiel pour assurer un bon fonctionnement quotidien ainsi qu’une satisfaction client optimale. Or, une partie de cette gestion efficace des stocks consiste à correctement labeliser les données de stock de votre site web. Cela peut sembler être une tâche particulièrement fastidieuse, cependant il faut garder à l’esprit que l’étiquetage des données de stock, autrement dit leur labellisation, permet d’éviter des erreurs coûteuses tout en maximisant vos ventes.

→ Qu’est-ce que le Data Labeling, ou étiquetage de données ?

→ Quel est l’intérêt de labeliser des données de stock pour un e-commerce ?

→ Comment procéder ?

Cet article vous servira de guide pour comprendre l’importance de l’étiquetage des données de stock pour un e-commerce, ainsi que pour connaître les étapes clés à suivre pour y parvenir efficacement !

Data Labeling, ou étiquetage de données : de quoi s’agit-il ?

Le Data Labeling, également connu sous le terme d’étiquetage de données, désigne un processus grâce auquel les données d’une entreprise sont étiquetées, qualifiées, associées et organisées. Dès lors, leur consultation en interne en est significativement facilitée, tandis que l’expérience client peut être optimisée.

C’est notamment le cas en matière d’étiquetage des données de stock dans le cadre d’un e-commerce. En labellisant les données relatives à l’état de son stock ainsi qu’à ses principales caractéristiques, un e-commerce obtient alors une meilleure visibilité sur l’état de ses stocks, la possibilité de mettre en place différents types d’alertes en cas de produits indisponibles ou de stock bas, et procure également des informations cruciales à ses clients au regard de la disponibilité de ses produits ou encore du délai de livraison à prévoir.

E-commerce : pourquoi est-ce important de labeliser ses données de stock ?

Le processus de labellisation des données de stock peut aisément être qualifié d’indispensable pour tous types d’e-commerces. Cela se justifie notamment au regard des nombreux avantages qui accompagnent l’utilisation de données de stock dûment analysées et étiquetées, tels que :

• l’optimisation de la gestion des stocks,
• l’obtention d’une visibilité plus claire et surtout plus précise des stocks pour chaque produit, en temps réel,
• la possibilité de prendre des décisions plus éclairées concernant les achats de produits, les ventes, les promotions à appliquer, ou encore la gestion de la chaîne d’approvisionnement en général,
• la réduction des coûts d’exploitation et de gestion des stocks, ainsi que de ceux liés au gaspillage ou aux stocks non écoulés,
• l’amélioration de la planification tant à court terme qu’à long terme,
  sans oublier le considérable gain de temps opéré concernant
• la mise à jour des données de stock.

À cela s’ajoutent bon nombre d’avantages pour les clients de l’e-commerce, notamment :

• une transparence très appréciable sur la disponibilité de chaque produit et son potentiel délai de livraison,
• une plus grande précision concernant les nombreuses informations produits telles que les tailles, les couleurs ou encore les fonctionnalités disponibles pour chaque produit,
• l’accès à un parcours d’achat personnalisé,
  ainsi qu’une satisfaction client globalement optimisée.

Maintenant que nous venons d’aborder les différents avantages de procéder à la labellisation de ses données de stock, il est temps d’entrer dans le cœur du sujet : les étapes clés à suivre pour réussir ce processus !

Étape n°1 : Analyser minutieusement ses données de stock

La première étape consiste à analyser vos produits en détail afin de mettre en avant leurs différents attributs, notamment les plus importants, tels que la catégorie du produit, sa couleur, sa taille, sa matière, ses fonctionnalités, sa saisonnalité si applicable et ainsi de suite. Cette étape est cruciale pour parvenir à garantir un étiquetage complet, correct et bien sûr parfaitement exploitable de l’ensemble de vos données de stock.

Étape n°2 : Étiqueter chaque attribut avec des mots-clés pertinents

Une fois que vous avez terminé d’identifier les attributs clés de votre stock, il est alors temps de les étiqueter. Pour cela, il est recommandé d’utiliser des mots-clés pertinents pour chacun de ces attributs afin que vos équipes mais également les utilisateurs puissent facilement les trouver. Par exemple, un e-commerce qui vend des chaussures peut utiliser des mots-clés type « Baskets », « Escarpins » ou encore « Bottes », tandis qu’un e-commerce spécialisé en informatique utilisera plutôt des mots-clés type « ordinateur portable », « clé usb » ou encore « chargeur ».

Étape n°3 : Utiliser des synonymes

Au-delà des principaux mots-clés utilisés pour votre étiquetage, il est également important de ne pas oublier d’utiliser des synonymes. Il faut garder à l’esprit que les clients peuvent tout à fait rechercher des produits de différentes manières, notamment au regard du terme qu’ils vont taper dans la barre de recherche. Si nous reprenons l’exemple des chaussures, vous pouvez ainsi intégrer des variantes telles que  « Sneakers », « Tennis » ou « Chaussures de sport ».

Étape n°4 : Hiérarchiser les catégories de produits

Toujours dans l’optique d’optimiser l’organisation ainsi que la gestion de vos données de stock, il est indispensable de procéder à la hiérarchisation des catégories de vos produits. On entend par là qu’il est nécessaire de créer des catégories pour chaque produit vendu, puis de les hiérarchiser suivant leur ordre d’importance ou encore les sous-catégories qu’elles contiennent.

Étape n°5 : Mettre régulièrement à jour les données de stock

Par nature, les données de stock sont appelées à évoluer suivant la réalité du stock détenu pour chaque produit, aussi bien pour faciliter le travail de vos équipes, éviter les risques de rupture de stock que pour garantir la disponibilité de vos produits à vos clients. Dès lors, les données de stock doivent être mises à jour régulièrement afin de refléter ces changements de stock ainsi que les nouvelles tendances.

Étape n°6 : Ne pas oublier l’optimisation SEO

Enfin, dernière étape mais non des moindres : l’optimisation SEO. Comparé à un commerce en dur traditionnel, un e-commerce se doit de mettre au point une stratégie SEO au regard des mots clés qu’il emploie pour chaque attribut et chaque catégorie de son stock, en gardant à l’esprit les intentions de recherche les plus courantes de son audience. Grâce à cela, il lui sera possible d’améliorer la visibilité du site dans les résultats de recherche tout en restant compétitif.